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All Rights Reserved. 解約する対象の契約を選択 契約更新月を確認する 更新月以外は、BBnaviより解約ができません。 解約を希望される場合は、解約違約金をご確認の上、 解約を希望される月の20日までに GMOとくとくBBお客さまセンターまでお問い合わせください。 また、渋谷、秋葉原、大宮、大阪には店舗があり、申し込んだその日に受け取りができるのもBroad WiMAXの特徴です!, WiMAXおすすめプロバイダ5選比較!一番お得に契約するポイントまとめ|2020年10月版. 1 gmoとくとくbbユーザーがドコモ光を解約する手順. 今回の記事ではドコモ光 (GMOとくとくBB)のデメリットや悪い評判を全力でまとめます。, 管理人「とみっち」は、実際にドコモ光をプロバイダーにGMOとくとくBBを指定して契約し、1年10カ月経ちました。, 他にも現在は「NURO光」と「auひかり」も同時に利用し、光回線をフル活用しています。, 正直ドコモ光は実際に使ってみるまで、速度は遅そうだし料金も高くて選ぶメリットは薄そう…と感じていて、当ブログでもずっとオススメしませんと紹介していました…(笑), 実際に使ってみて、ここが良くなればいいのに…という点と、意外と良かった!と思った点を、この記事で公開します。, 僕がGMOとくとくBBでドコモ光を実際に使ってみて、当初・・は以下の5点がデメリットだと感じていました。, 光回線でフレッツ光に次いで、これだけのプロバイダを選択できるのは、さすがNTTならではという印象があります。, ただちょっと気になるのは、プロバイダ事業者である「GMOとくとくBB」に関しては、世間の評判があまり良くないんですよね。, 実は「GMOとくとくBB」はWiMAXもドコモ光も同じプロバイダ名称を使っています。, ぼくもGMO嫌いなので非GMOの会社でインターネットドメインを管理してたらGMOに買収されたので避難した先がまたGMOに買収されたということがあったなあ(´ω`)(ロリポップ→バリュードメイン), — כניאל שחור(けにえるセンパイ) (@knyel_shahor) November 14, 2019, こうした背景としてはGMOとくとくBBがドコモ光だけでなく、「WiMAX回線」のサービスも大々的に展開していることが挙げられます。, 具体的には、WiMAXサービスのキャンペーン内容が不親切であることに原因があります。, ドコモ光+GMOとくとくBBのv6プラス最高っす5ちゃんだと何故か批判投稿多いんだけど地域差そんな大きいんだろうか? pic.twitter.com/d8sof3Hgd4, — ゾルタン・キス (@Zoltan__Kiss) December 19, 2018, というのもGMOとくとくBBは、ドコモ光の回線品質にとことんこだわっているからです。, 実は筆者「とみっち」自信、大変失礼な話ですが、GMOはお金を稼ぐことに走り過ぎている企業という印象があったため、あまりいい印象がありませんでした。, しかし、光回線の記事を書くようになり、仕事で直接GMOとくとくBB(ドコモ光)の担当者さんとお話をする機会があったのです。, その際にいかに高速な通信を実現するか、ユーザーをがっかりさせない光回線を体験してもらうかを熱く語い、印象が大きく好転しました。, 結果、僕が借りている事務所の光回線として、ドコモ光をGMOとくとくBBプロバイダーで利用することになりました(笑) (もともと加入していたNURO光も同時使用中です。), v6プラスという次世代の通信方式を使ってWi-Fi設定を行うので、ルーターの設定がほとんど必要ありません。, そのためサポートを使わずとも、誰でも高速なネット通信がすぐに楽しめるようになっています。, このこだわりが功を奏し、GMOとくとくBBは2017・2018年続けてv6プラスを提供している電機通信事業者「JPNE」から最優秀パートナーを受賞しているんですよね。, このような理由から「ドコモ光」におけるGMOとくとくBBの信頼性は非常に高いと言えるでしょう。, 先述したように、GMOとくとくBBの「WiMAXキャッシュバックキャンペーン」は受け取り条件が厳しいデメリットを抱えていましたが、実はドコモ光でも同様です。, WiMAXのキャンペーンと同様に、申込み後に送られてきたメールから「キャッシュバックの手続き」を行わなければなりません。, といった、「テレビサービス」をセットで契約しなければいけないなど、ドコモ光におけるキャッシュバック特典にも厳しい条件指定があります。, キャッシュバック自体は嬉しいのですが、受取るための条件の厳しさがデメリットに挙げられますね。, ただし厳しい条件が伴わなくても、ドコモ光へ申し込むだけでもらえるキャッシュバック特典があるんです。, ドコモ光 × GMOとくとくBBにて高額なキャッシュバックを受け取るには、複数の条件と併せて申し込む必要がありました。, さらに付与されるための条件も「GMO × WIMAX」のように、厳しいものではありません。, ペア回線を伴わず、直接ドコモショップなど店頭でドコモ光を契約した際はキャッシュバック対象外です。, またペア回線であるために優遇される「セット割」も適用されないため、ドコモ回線を使っている旨味がかなり減ってしまうんですよね。, GMOとくとくBBでドコモ光を契約すると無料でルーターをレンタルすることができます。, しかしクレジットカード以外の支払い形態で契約してしまうとルーターの発送が回線工事完了の7営業日後となってしまうんですよね。, お支払い方法を「クレジットカード払い」かつドコモ光開通日(工事日)3日前までにお申込みいただいた場合のみ、開通日(工事日)までに順次発送いたします。 上記以外は、ドコモ光開通完了から7営業日後を目途に発送いたします。, 開通工事完了から約1週間近く、有線でしかドコモ光を使えない期間が発生してしまうのはデメリットと言えるでしょう。, しかし支払い形態を「クレジットカード払い」で契約することで、開通予定日の3日前にルーターが届くようになります。, 実際に僕も開通工事の3日前にはレンタルルーターを受け取っていたので、工事完了・開通直後からドコモ光回線を使うことができました。, クレジットカード払いで契約すれば、開通直後に無線でインターネットできない!という心配はなくなりますね。, ここからは主に価格.comなどのレビューにおける、実際の利用者からの声を紹介します。, 光回線は時間帯によって回線混雑により通信速度が下がることがありますが、「GMOとくとくBB」も例外ではないことが利用者の声からわかります。, Twitterでドコモ光におけるGMOとくとくBBの評判を調査したところ、ネット上の意見と同様にやはり賛否ありました。, 以下のツイートはWAKWAKからGMOとくとくBBへ乗り換えた結果、速度が向上したというものです。, ドコモ光GMOとくとくbb、wifiルーターはNECで測定値。wakwakから、GMOに変更したら速く成り過ぎです!2018/04/18 14:35:40キャリア:NTT DOCOMO(Wi-Fi)DL:91.85MbpsUL:25.91Mbpshttps://t.co/fviqDBwFTj #ドコモスピードテスト pic.twitter.com/fEX9mhKluk, 一方こちらのツイートはSo-netからGMOとくとくBBへ乗り換えたら、更に遅くなったという内容です。, ドコモ光はめちゃくちゃ遅くて、プロバイダsonetめっちゃ遅かったけど、GMOとくとくBBにしたら使い物にならないくらいさらに遅くなった。今からインターネット環境整える人はntt系やめといたほうがいいよ。so-netのnuro入るのが一番だよ, ただ僕の所感としては、「So-netからGMOとくとくBBへの乗り換えで通信速度が遅くなる」というのは疑問が残ります。, 例えば、ONUとWi-Fiルーターを繋ぐLANケーブルのカテゴリーがCAT5以下であると、無線LANが上下とも100Mbps以下になってしまうこともあるんですね。, CAT5(カテゴリー5)以下のケーブルが少しでも使われると、1Gbpsタイプの光回線であっても、100Mbps(0.1Gbps)以下へと速度低下しますので気をつけてください。, 【引用】LANケーブルのカテゴリーって何!?適切に選ばないと回線速度が低下する原因に!, プロバイダを乗り換えルーター機器を変更する際は、LANケーブルのカテゴリーにも気をつけてみることをオススメします。, 今住んでいるエリアでドコモ光を使うとどの程度の速度が出るのか、ドコモ光 × GMOとくとくBB公式ページから一度確認してみると良いでしょう。, 特典ページにアクセスしたら「次世代技術v6プラス採用!」の解説図の直下にある、「 ▶ GMOとくとくBB速度の秘密ページへ 」ボタンをクリックします。, ドコモ光 × GMOとくとくBBによる「地域別の速度確認画面」が表示されるので、自分の地域に該当するブロックをクリック。, 自分の地域で「ドコモ光 × GMOとくとくBB」はどのくらい速度が出るのか、あらかじめ確認することができます。, 申し込みページですが、実際に申し込む必要もなく気軽に使えますので、ぜひ一度チェックしてみてください。, このクチコミは、IPv6接続についてGMOのサポートセンターに問い合わせした内容です。, ドコモ光のプロバイダーをGMOとくとくBBに変更したらIPv6接続が出来なくなったのでサポートセンターに電話したそしたらまだ開通してないから開通したらメールで連絡するって言われたもんでそうなのかと思ったら電話を切って30分経たないうちにIPv6接続されたメール来てないのに#ドコモ光, — 凪PaPa☆A型Rh(-) (@kiminori623) September 28, 2018, サポート側は「IPv6通信が開通したらメールで連絡する」といった対応のはずが、実際はメール連絡の前にIPv6接続されていたことが伺えます。, もし丁寧なサポート対応であれば、「問い合わせの状況を調べ現状を連絡する」といった姿勢が見られても良いのですが、ちょっと残念な対応になってしまっています。, ドコモ光コラボのプロバイダーはGMOとくとくBBかBIGLOBEかで悩んでたけど、とくとくはサポートセンターに何度かけてもつながらないためそれよか大手であろうBIGLOBEにします。v6プラス楽しみ~, 窓口が混雑しているとも考えられますが、やはり何度も電話をかけていれば嫌になってしまいますよね。, ただどのプロバイダでも、問い合わせに対応した担当者の当たり外れが大きいと言えます。, 実際に調べてみると、他社でもサポートに関してもかなり悪いクチコミが見受けられました。, サポート電話繋がらないし対応に不満があるから解約させろって言えば違約金がー決まりがー, 夜の回線が1Mbpsしかでない件について。ぷららダメだな。サポートの問い合わせの回答も定型文だし。。。, ドコモ光とソネットでインターネット接続していますが、Ipv6に変更しても昼も夜も1Mbps…。これは異常ですよね?動画見れません(泣) サポートセンターは混雑しているのでと、どうしようもない感じで返されました。やっぱりプロバイダを変更するしかないのかな。, サポートの対応が悪いとトラブルが解決しないのと裏切られた感じがしてしまい、とてもがっかりしてしまいますよね。, そのため、トラブルが起きた場合は最初からサポートに連絡せず、各プロバイダの「よくある質問」などサイトを確認しながら解決に取り組んでみることをオススメします。, しかしドコモ光 × GMOとくとくBBでは「訪問サポート」を初回無料で行っています。, 電話でのやりとりがもどかしかった人は、直接会ってとことん質問ができるのはメリットとなるでしょう。, ドコモショップでもおすすめのプロバイダーとして紹介されることがありますが、理由がなければ紹介もされないし、選ぶ必要もないですよね!, 先に紹介しましたが、ドコモ光 × GMOとくとくBBは「v6プラス」に対応しています。, v6プラスでは従来の「IPv4接続」と新しい規格である「IPv6接続」の「IPoE方式」を併用できるため、回線の混雑を避けながら高速で安定したインターネット通信することができます。, v6プラスなら混雑している回線を避けるので、たとえば夜でも回線速度が急激に低下することがありません。, GMOとくとくBBはドコモ光を契約期間中、3種類のルーターいずれかをずっと無料でレンタルすることができます。, しかし驚愕なのはどのルーターをレンタルしても、契約から37カ月後は返却不要・実質タダでもらえてしまうこと。, ルーターを自分で選んで購入してみたらハズレだった…といった心配もなく、さらに返却不要となればお世辞抜きですごいメリットだと言えるでしょう。, ドコモ光を無線LAN接続にて夜の20時に計測した結果、上り下りとも400Mbpsを越えていました。, プロバイダによっても速度遅延が発生することもありますが、GMOとくとくBBであれば有線・無線問わずドコモ光で500Mbps近くの高速通信ができることが分かりました。, 全部で朝・昼・夕方・夜と4回に分けて測定したのですが、Speedtest.netのアプリで計測した結果、有線に至っては1番良い測定結果が出たのがなんと夜の20時台でした。, 回線が混雑し始める時間帯でも、600Mbps並の通信速度で使えるのはとても頼もしく感じています。, 今回計測で使ったWi-Fiルーターは、GMOとくとくBBで無料レンタルした「Aterm WG1900HP2(NEC製)」です。, 参考までにNECが行った、ルーターWG1900HP2のスループット測定値(有線)は940Mbpsです。, 対して僕が行ったドコモ光の上り平均値は595Mbpsと約600Mbpsに達しており、無料レンタルしているとは思えないほどのインターネット環境が構築できています。, さらに2019年9月から、ドコモ光 × GMOとくとくBBでは「Aterm WG1900HP2」の上位機種、「Aterm WG2600HS」を無料レンタルルーターとして導入しています。, これからドコモ光 × GMOとくとくBBに申し込む人は、先の実測値よりも優れた通信速度が期待できることでしょう。, v6プラスを利用してもなお速度が100Mbpsを下回った場合(指定サイトでの計測時)は、専用フォームから申請手続きをすることで100GMOとくとくポイントがもらえます。, GMOとくとくポイントはGMOポイントモールなどで1ポイント1円として利用可能です。, ポイントの金額自体に大きな魅力があるわけではないのですが、速度が遅い時の補償があるということは、ドコモ光の通信品質に絶対的な自信の表れと言えますね。, 以前担当者さんからお話しを聞いた際には、実際にポイント還元を申請しているという人は、ほとんどいないということでした。, 先のJPNE・2017年度と2018年度連続で「v6プラス」最優秀パートナー賞に輝いたのも、こうした取り組みが評価されていると考えられますね。, ドコモ光 × GMOとくとくBBでは、デメリット以上のメリットがあることが分かりました。, 実際に「ドコモ光 × GMOとくとくBB」を使っていて、デメリットであがっていたクチコミのような不満は今の所感じたことはありません。, v6プラス通信で時間帯関係なく通信が安定しており、ルーターも高性能で文句なしです。, 総務省の要請で光回線のキャッシュバック特典やモバイル端末とのセット割が終了する可能性があります。, ドコモ光回線への加入を検討中の人、加入済みの人にぜひオススメしたいゴールドカードです。, ドコモショップでドコモ光に加入する人の4人に1人が合わせて加入していると言われています。, So-netが運営する「NURO光」は、下り2Gbps/上り1Gbpsと国内最速の速度を誇ります。, NTTドコモの光回線サービス「ドコモ光」を実際に利用している管理人「とみっち」が、実際に使用してみて感じたことや、ルーターの設定方法、キャッシュバックの受け取り方法や評判などを詳しくまとめています。. WiMAXの申し込みは、サービス元のUQ WiMAXのほかプロバイダでもできますが、20社以上あるので迷ってしまう方が多いです。当記事では、各プロバイダの毎月のキャンペーン特典を比べ、「どのプロバイダが料金が安くてどこのサービスが優れているのか」をしっかりお伝えしていきます!... https://usagi-tsushinbo.com/wp-content/uploads/2018/06/うさぎの通信簿納品高解像度_1200x250.png. 【2020年10月更新】ドコモ光はプロバイダに「gmoとくとくbb」を選べますが、なぜか評判が良くありません。そこでgmoとくとくbbの評判が悪い理由や実際に使って感じたデメリットに迫ってみました。 新規で2年定期契約するだけで、確実に5,500円〜のキャッシュバックとdポイント2,000円相当がもらえるんだね!, ※ 上記はドコモショップで申し込んだドコモ光の明細です。セット割など何も優遇されてないことが分かります(泣), GMOとくとくBB (ドコモ光)のデメリットや悪い評判が気になる!速度や料金など実際に使って公開!, GMOとくとくBBは2017・2018年続けてv6プラスを提供している電機通信事業者「JPNE」から最優秀パートナーを受賞している, クレジットカード払いで契約すれば、開通直後に無線でインターネットできない!という心配はなくなります, 好意的な意見や高速に通信できているレビューもあり、一概にGMOとくとくBBが遅いとは言い切れない, 各プロバイダの「よくある質問」などサイトを確認しながら解決に取り組んでみることをオススメ, 高性能なルーターを無料レンタルしているのは、ドコモ光のプロバイダの中ではGMOとくとくBBだけ, 【Amazon.co.jp 限定】BUFFALO WiFi 無線LAN ルーター WSR-A2533DHP2-CB 11ac ac2600 1733+800Mbps デュアルバンド IPv6対応 4LDK 3階建向け 【iPhone8/iPhoneX/iPhoneXS/Amazon Echo メーカー動作確認済み】, エレコム 無線LANルーター親機/11ac.n.a.g.b/1733+800Mbps/有線Giga, 【爆速】NURO光の平均速度はどのくらい!?世界最速下り2Gbpsで有名なNURO光を実際に使ってみた, 【2019年9月1日〜】ドコモ光が工事費無料キャンペーンを開始!今だけおトクに申し込み. WiMAXの最新ルーターは全部集めて使い、使用感など記事にまとめましたので参考にしてみてください! こちらについて、公式サイトには掲載されてないのですが、直接gmoとくとくbbのお客様センターに電話をかけて確認しているので、間違いない情報です。 gmoとくとくbb wimax2+の解約でよくある質問. WiMAXを最安値で利用したい方におすすめです!, 2019年10月よりBIGLOBE WiMAXは1年契約が可能となりました。クレカ払いだけではなく、口座振替にも対応している数少ないプロバイダであり、電話やメール対応も早く口コミ評価も高いです。「通信機器がちょっと・・」という方におすすめのプロバイダです!, Broad WiMAXは月額割引プランなのでキャッシュバックの申請が必要なく、月々の支払いが安いという特徴があります。 gmoとくとくbbは人気のプロバイダですが、いざという時のために解約方法は事前に知っておきたいところです。gmoとくとくbbを解約する場合は、気をつけるべきポイントがいくつかあります。当記事では、解約方法や違約金、注意点などをわかりやすく解説していきます! 1.1 ドコモ光の解約方法は2種類! 1.2 gmoとくとくbbを個別に解約する必要はない; 1.3 レンタルルーターは基本的に同時解約; 2 gmoとくとくbbにおけるドコモ光の解約金. ©Copyright2013 - 2020 ザ・サイベース All Rights Reserved. Yahoo!BBからピカラネットに乗り替えようと、先にYahoo!BBを解約したら固定電話が使えなくなりました。固定電話は結婚当初に5万円だったかな加入権のようなのを払いました。15年前に新築の家に電話は付けなおして貰いました。現在迄、基 Broad WiMAXの解約手続きがしたくて電話を掛けても、電話が繋がらなくて手続き出来ないと言う状況は起こり得ます。そんな時、どう言った対策方法があるのでしょうか?そこで、Broad WiMAXのサポートセンターの電話が繋がらない場合の対策方法をご紹介します。 GMOとくとくBBはキャッシュバックが多く、人気のプロバイダなので利用されている方も多いですが、いざという時のために解約方法は事前に知っておきたいところですね。, GMOとくとくBBのWiMAXを解約する場合、更新月で解約する時に気をつけるべきポイントがいくつかありますので、知らないと損をしてしまうこともあります。, 当記事では、GMOとくとくBB WiMAXの解約方法について、違約金や注意点などをまとめましたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。, GMOとくとくBBに限らず、どのWiMAXプロバイダでも契約期間外の解約には違約金がかかります。できるなら、余計なお金は払いたくないですから契約更新月に違約金なしで解約したいですね!, 契約更新月の確認方法、そしてやむを得ず契約更新月以外で解約した場合の違約金を知っておきましょう!, 契約更新のタイミングですが、2年契約の場合は契約した翌月を1ヶ月目とした24ヶ月間を契約期間とし、25ヶ月目に解約をすると違約金がかかりません。と書かれています。, 実際、この契約更新月がいつかというのはわざわざ計算をする必要はありません。契約更新月の確認方法ですが、BBnaviから自分で確認する方法が1番おすすめです。, これでいつ契約更新をすればいいか簡単に確認できます。もちろんメールや電話といったサポートを利用してもちゃんと教えてくれますが、タイムリーに知りたい場合はBBnaviで確認する方法が1番スムーズです。, また、GMOとくとくBBから契約更新月1ヶ月前にメールも届きますので、そのメールからも確認ができますよ。, 契約更新月以外に解約する場合は、違約金が発生します。これはプロバイダごとに違いますので、契約するプロバイダによって確認が必要です。, 以前は違約金がやや高く設定されていましたが、現在は多くのプロバイダと変わりませんので標準といえるかと思います。, GMOとくとくBB WiMAXの解約方法ですが、契約更新月に解約する場合と契約更新月以外に解約する場合で申請方法が少し異なります。, 契約更新月に解約したい場合、契約更新月の前月21日から契約更新月20日までに手続きをする必要があります。, 例えば、12月が契約更新月で解約する場合、12月20日までに手続きをする必要があるということになりますね!, 契約更新月に解約をする場合、サポートに連絡をする方法もありますが、20日までにGMOとくとくBBの会員ページ「BBnavi」から解約申請をする方法が1番簡単で時間もかかりません!, 契約更新月の前月21日から契約更新月の20日まで「解約」というボタンが出現しますのでこちらからクリックして解約手続きに進むことができます。, 画像のように複数のサービスに加入していた場合、上段のインターネット接続サービスやとくとくセットは「削除」をクリックしなくても1番下の「解約」をクリックすれば全てのサービスが解約できます。, つまり、WiMAXだけ契約している場合は、1番下の「解約」をクリックして解約手続きを進めれば大丈夫です!, 請求作成期間中の毎月1日~10日頃まではBBnaviからの手続きができないので、その期間に解約をしたい人は【公式】GMOとくとくBB/お問い合わせフォームから問い合わせをして解約手続きをする必要があります。, GMOとくとくBB WiMAXを契約更新月以外に解約する場合、先ほど説明したような「解約」というボタンは出現していません。, そのため、【公式】GMOとくとくBB/お問い合わせフォームのページに記載のあるWEBフォームまたは電話で解約申請をする必要があります。, GMOとくとくBB WiMAXを解約すると、以下のサービスが受けられなくなります。, 以前はSIMカードの返却が必要となっていましたが、現在はSIMカードの返却は不要となっていますので、大きな注意点はそこまで多くありません。, GMOとくとくBBで契約した時に作るメールアドレス(*****@gmobb.jpなど)が使えなくなります。, あまり、このメールアドレスをメインで使っている方はいないかと思いますが、メインで使っている方は必要なメールは新しいメールアドレスに移動しておく必要があります。, GMOとくとくBBでホームページを開設していたり独自ドメインを取得していた場合、解約をすると使えなくなります。, GMOとくとくBBではBBウォレットにチャージをすることで、このBBウォレットから毎月の支払いができるサービスがあります。, GMOとくとくBB WiMAXを利用している方は、月々の支払いでGMOポイントが貯まっていきます。, このGMOポイントはBBウォレットにチャージすることで、月々の支払いの割引にあてることができます。, ですので、最後の支払いには使えるポイントはBBウォレットにチャージして割引に使うといいでしょう。, 現在はSIMカードの返却が不要になっているので、大きな注意点はありませんが、ご紹介した4点は知っておいてくださいね。, GMOとくとくBBはキャッシュバックも多くて非常に安いですが、キャッシュバックや解約方法についてはいくつか注意点がありますので、しっかり確認してくださいね!, なお、20社以上あるWiMAXプロバイダの中でも、おすすめのプロバイダをまとめた記事もありますので、ぜひ参考にしてみてください!, WiMAXプロバイダでも料金は最安だし、違約金も標準になったから利用しやすくなったね!, うん。BBnaviから解約しようとするけど見つからないって声もけっこうあるみたいだね。, 「通信機器が苦手・・」という方にもわかりやすくWiMAXを始めとするインターネット回線を解説するために当サイトをつくりました。