のキャンペーンについて、 電話での解約の方法, BIGLOBE公式サイトの会員サポートトップ＞各種手続き＞BIGLOBEの退会・インターネット接続のみの解約, 乗り換えを検討している方は、更新月以外に解約をしても、乗り換え先の回線によって、損をしないで済むキャッシュバックキャンペーンがあります。 大手ネット回線の 住んでいる物件によるから   ③ ビッグローブ光の『解約方法』 インターネットの解約手続きをするまでの流れって意外とわかりにくいですよね？公式サイトでも『ビッグローブ光』の解約についての記載は非常に少ないので、解約したいのに方法がわからない！ 引っ越しの時に 予定した上で、最新のお得な ワイマックス解約後いつまで使える？ ワタシの場合ビッグローブ・ワイマックスを解約するにあたって一番の悩みだったのが、解約手続きをしたらすぐに使えなくなってしまうのか？ってことでした。 事前に、その後の乗換先について ビッグローブの解約をする時、いつまでに解約すればお得なのか、違約金はいくらかかるのかサクッと確認する方法をまとめました！引っ越しや乗り換えでbiglobeの解約を考えてる時に「結局いくら支払いがくるの？」をご紹介します。 たとえば、   　↓↓↓, レンタル　WiFi W01 UQ WIMAX1日当レンタル料131円【WiFi …価格：3930円（税込、送料無料) (2017/8/21時点), ずっと借りていたビッグローブのように2年縛りもなく自由なので、もしも気に入った端末やプランを見つけたときはそちらにすぐ乗りかえられるというのが最大のメリット。, それにビッグローブで借りるよりも1ヶ月の料金は安いですし。（キャンペーンでキャッシュバックが多ければ違ってきますが）, ずっとワイマックスを使っていたので安心感があるというのもポイント。 (もしかしたら、契約し続けるように、引き留められるかもしれませんが、客観的に他の大手回線と比較して、メリットがあるほうを選ぶことを、オススメします。), ネット回線コンシェルジュ 引越し前の住居で光インターネットを止めたい場合、ほとんどは無派遣工事で済みます。 事前にその先の契約まで、 直接、現在の契約内容を確認した上で、解約をしたほうが、webで解約するよりも安心です。, うっかり解約時期を調べないで手続きをすると、違約金を支払う事態になってしまうことも…。, ネット上で変更・解約できないオプション（光電話、光テレビなど）もありますので、その際は、電話解約が必要, http://support.biglobe.ne.jp/ask/konzatu.html, http://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/kaiyaku/kaiyakuchuui.html, http://support.biglobe.ne.jp/jimu/kaiyaku/linklist.html, http://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/kaiyaku/index.html. ・ドコモ光／auひかり／ソフトバンク光／ビッグローグ光 『派遣工事』になるか webキャンペーンを確認しておくことを へ進み、解約にまつわる説明書きの下に、解約手続きに進むページがあります。, 26日以降に解約手続きをした際は、翌月末での解約となりますので、翌月分まで全額月額料金が発生します。, 『ビッグローブ光電話』、『ビッグローブ光テレビ』を契約している方は解約、退会前に『BIGLOBE電話で入会センター』に電話してください。, ・インターネット接続の解約　   また、毎月26日以降に解約の電話をした場合は、解約は翌月末になります。 インターネットのホームゲートウェイなどの機器は、移転先でも対応している場合はそのまま継続利用する場合も。移転先で対応してない場合は返却して新しく届いた機器を利用することになります。 無派遣工事は光回線は通したままで、インターネットサービスだけ提供を終了するだけなので立会いは不要となります。 ページ最後に、最新の、お得な大手回線のキャンペーンについてまとめています。 ※工事費用 webフォームに入力後に、 『ビッグローブ光』に対して、すべての契約が解除できたか？ 必ず確認の電話があるので、 『どのタイミングで解約すれば、違約金を支払わずにすむのか？』を調べてみました。, 戸建てでもマンションタイプでも、金額は同じなので、まとめると、下記の違約金(解約金)が発生します。, ●『ビッグローブ光』(2年プラン)は24か月単位での定期利用契約となっており、24か月目が継続利用の更新月です。, この24か月目に解約手続きをしなければ自動的に『ビッグローブ光』（2年プラン）が継続となります。, 以降24か月ごとに更新月となりますが、その更新月以外で解約をすると9,500円の違約金が発生します。, ●『ビッグローブ光』(3年プラン)は36カ月単位での定期利用契約となっており、36カ月目が継続利用の更新月です。, 『ビッグローブ光』(2年プラン)と同様に、この36カ月目に手続きをしなければ自動的にサービスの継続、更新月以外での解約は20,000円の違約金が発生します。, 『ビッグローブ光』の場合、違約金を支払わずに解約できるタイミングは、2～3年に1度です。, 解約手続きをする前に一度、ご自身の契約プランと契約利用年数を調べるのがベストです。, ネット回線コンシェルジュ など、直接確認できるので、時間の節約にもなります。 ビッグローブ光の料金未払いで滞納が続くと1ヶ月程度で利用停止され、3ヶ月以上の未払い・滞納で強制解約の恐れがあります。ビッグローブ光の未払い料金を支払うといつ再開されるのか、強制解約のリスクなども含めてご紹介しています。 インターネットの派遣工事が http://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/kaiyaku/index.html, もし、他社への乗換と、『ビッグローブ光』の継続を考えている場合には、こちらの記事で詳しく書いています。, また、『auひかり』または『ソフトバンク光』に乗り替える場合、解約金負担最大10万円のキャンペーンが実施中です。, ここから先では引越し前の住居で『ビッグローブ光』を止める場合に、注意しておきたいポイントを2つ紹介していきます。, ヒカリちゃん ＋[au_komaXjim][事務手数料], auスマホタブレットを   解約はいつされる？ 電話で解約手続きしても、即座に解約されるわけではありません。 解約手続きして実際に解約が成立するのは、25日までに手続きすれば解約日は当月の末日です。. ビッグローブ光を解約して回線を廃止すると電話番号が消失します。電話番号の継続利用をご希望の方は、継続利用先を選んで手続きを行ってください。 他社コラボ光・フ … 『無派遣工事』となるか？ 直接、現在の契約内容を確認した上で、解約をしたほうが、webで解約するよりも安心です。 当てはまる場合は、下記のボタンをクリックしてね！, 引越し前の住所で光回線を止める工事は立ち合いが必要？機器はどうすればいいの？  オプション契約などの、付加契約などで、追加の月額料金がかかっていないか？ 無派遣工事になるか サポート電話で直接確認すると、早いです。 解約を検討しているなら、   4大キャンペーン, 現在、インターネットプロバイダ各社が様々なキャンペーンや割引サービスを展開しているため、解約したときに違約金が発生する場合があります。, そういえば契約のときに『そんな説明があったなぁ』と思い出す方もいらっしゃいますよね？, 『ビッグローブ光』にも、20,000円、または、9,500円の解約金(違約金)が発生する場合があります。, ヒカリちゃん 引越し前に注意しておきたい1つめポイントは、前住居からの退去時に、 biglobeモバイル（ビッグローブsim）の解約方法を紹介します。biglobeモバイルは人気の格安simですが、格安simであるが故に通信速度の安定、カケホーダイ等の通話料金に不満を持つ人も少ながらずいます。そういった場合に解約するための手続きや注意点を紹介します。 逆に言えば、解約手続きをしても月末まで使えるのでbiglobeモバイルは良心的ともいえるかもしれません。 つまり、 申し込みにはお得なタイミングはありますが、 解約はいつでも大丈夫 ということです。   4大キャンペーン), 工事代金を、払い残している場合、解約時に、残債を支払う必要があるため、念のため、解約時の合計金額を、確認することをオススメします。, 『auひかり』または『ソフトバンク光』に乗り替える場合、解約金負担最大10万円のキャンペーンが実施中です。, インターネットの解約手続きをするまでの流れって意外とわかりにくいですよね？公式サイトでも『ビッグローブ光』の解約についての記載は非常に少ないので、解約したいのに方法がわからない！という方もいるのではないでしょうか？, メールのオプションサービスを利用できるベーシックプランへの変更などは、現在ネット上で受け付けていないので、電話での手続きが必要です。, ヒカリちゃん ビッグローブ光電話について. 安心して何でも聞けますよ＾＾, ビッグローブでワイマックス2プラスギガ放題というプランは、自分にとってはとても使い勝手が良く速度もまずまずだったので不満はないのでそのまま継続するって手もあったのですが・・・, 2年間毎日のように端末を酷使しているので、さすがに使い込んでいくとルーターの電池持ちが悪くなったり不具合も出やすくなるんですよね。, このまま継続して使うとなると、また同じ端末を使うことになるのでそれはいやだなあと。, 新機種も出ているので、やはり新しい方が使い勝手がいいのでいったん解約することにしました。, で・・・解約した後次はどうするか？ってとこなんですが。 レンタル　WiFi W01 UQ WIMAX1日当レンタル料131円【WiFi …, 100均で＜窓＞防寒対策！実践・冬の寒さはアレ2枚で寒気を遮断。カンタン&安く暖房効率を上げるべし！, ツインバードのスタンド型・掃除機（TC-EA35）レビュー！コンパクトってスゴクいい. 派遣工事になるかは、 引っ越しやネット回線の乗り換えをする場合、気になるのがネットの「違約金」や「いつまでに解約すればいいか？」ですよね。, 同じように、BIGLOBEのインターネット契約を解約したい方の参考になればなによりです。, まず、BIGLOBE光を解約するには「インターネット接続サービスだけを解約」する場合と「BIGLOBEのすべてのサービスから退会」する場合の2つの方法があります。, 「インターネット接続サービス」だけの解約だと有料の個人ブログサービスなどは解約されず、「退会」して初めて、BIGLOBEのすべてのサービスを停止する事になるんですね。, 「インターネットサービスだけを解約」だと、思わぬ有料オプションが残ることもあるんです。, また、「毎月25日受付分」までが当月分の受付になり、25日までに連絡があった場合は「その月の末日」に退会になります。, 26日以降は翌月の末日をもって退会になり、もう1か月分使用料を払わないといけなくなるので、解約は25日までがおすすめです。, それを「工事費無料特典」なんかで、毎月「675円」ずつ相殺していくので、実質無料になってるんですね。, 契約を解約した段階で工事費無料の特典も中止になるので、残りの工事費を一括で支払う義務がある…というわけなんです。, 「工事費無料キャンペーン」とか「キャッシュバック♪」とかでホイホイ契約しちゃうのも考えものですね…。, これ以上お金がかかるか気になるところですが、回線の撤去などにお金はかかりませんでしたー！, こちらを2018年3月1日以降に申し込んだ場合は、回線撤去が必須となり、撤去費用として28,800円（税別）の支払いが必要になります。, また、回線終端装置やルーターなどの機器は、撤去工事をしないと「自分で機器を返納」する必要があります。, 解約の手続きをすると、自宅に返送用の封筒などの「返却キット」が送られてくるので、借りている機材一式をその中に入れて、コンビニなどで返送するだけでした！, ただ、月の途中での解約を受け付けていないので、引っ越しが月の途中だった場合、引っ越し日にはまだ契約が続いている状態になっちゃいます。, 料金については相手もちの着払いになっていたので、こちらもお金はかかりませんでした♪, ※ただ、機械を壊していたり、返却できないような場合は機器が弁償になるので、お金を払わなくちゃいけません！, 今回、ビッグローブ光をなるべく安く解約できないか、あれこれ調べてビッグローブさんにも電話をかけてみたんですけど…, 更新月も先ほどの「違約金の料金」の画面で確認できるんですけど、その月まで待つ以外はやっぱり違約金を払わなくちゃいけないんですね。, ただ、ビッグローブは引っ越し先でも引き続き利用ができるので、解約せずにそのまま「引越し手続き」だけ行うと、違約金を支払わずに済みます。, いろんな割引サービスも行っていて、引き続きビッグローブを契約することで「アート引越センターでの引っ越しだと、基本料金から30％値引きされる」という特典などもあるんです。, 違約金や工事費の残りのお金の目安がわかれば、次のネット回線の会社との比較もしやすいですよね。, いろんなインターネットサービスがこんなキャッシュバックキャンペーンをやっていますが…, 次からは「引越しするかも」の違約金の事も考えて「2年プランの短めの契約」や「乗り換えは転勤の季節にやる」ようにしようと…, みにくいあひるの子が白鳥になったように、フリーターが富豪目指して、夢を追いかけてあがいてます。(笑). もし、部屋の賃貸契約終了後に、 Copyright (C) 2020 みにくいあひるの子 All Rights Reserved. 事前に確認をしなくちゃいけないんだ。, 引越し前に注意しておきたいポイントの2つめが、派遣工事になった場合の日程決めです。, 賃貸契約の場合、契約終了してから派遣工事を入れてしまうと建物に入れなくなってしまうので、工事に立ち会うことができなくなってしまいます。, ヒカリちゃん その際に、開通日や、セット割の適用、   一助になりましたら、幸いです。, 下記に、多くの人が契約する、 うっかり解約時期を調べないで手続きをすると、違約金を支払う事態になってしまうことも…。 オススメします。 その場合は光回線のケーブルを抜く必要があるため、立会いが必要となる派遣工事が必要です。 キャッシュバック額の受け取りなどについて、 賃貸などでは契約している会社から、退去のときは光回線を抜いてほしいと頼まれる場合もあるからです。 ネットを使い続ける場合には、 機器はどうすればいいの？   、メールアドレスなどの個人情報のご入力はお控えください。. 済んでいなかったら、 確認しておきましょう。, （現在初期工事費無料）   解約の際は、 住んでいる物件によるから 下記ページもご参考に！   しばらくはルーターをレンタルしようかと思います。, こちらのレンタル屋さんはもう何度も借りているのですが、即日発送してくれるので端末が届くのも早いし安いです。 更新月はいつなのか？ 考えておくがオススメです。 『ビッグローブ光は遅い？   独自裏技と速度改善方法』, 『ビッグローブ光』に、解約後に、引っ越し先で再契約を検討している場合には、こちらの記事で詳しく書いています。, ヒカリちゃん 派遣工事になるかは、 ・ドコモ光／auひかり／ソフトバンク光／ビッグローグ光 ビッグローブ光の解約は毎月25日までに連絡をすると当月の月末に解約できます。 例えば10月いっぱいでビッグローブ光を解約したい場合 10月25日までに連絡をしないと10月中に解約ができません。 ビッグローブ光の料金未払いで滞納が続くと1ヶ月程度で利用停止され、3ヶ月以上の未払い・滞納で強制解約の恐れがあります。ビッグローブ光の未払い料金を支払うといつ再開されるのか、強制解約のリスクなども含めてご紹介しています。  違約金(解約金)が発生するかどうか？ ビッグローブの料金は、月の途中で解約しても日割りになりません。 biglobeの解約は、毎月25日までに受け付けられた分が、その月末の解約になります。 26日以降にずれこんでしまうと、翌月末の解約となるので、さらに一月分の料金がかかってしまいます。 引越しのとき、ビッグローブ光を止めるタイミングってあるのかな？ という点です。   準備をしておけば、解約後もすぐ 2020年 お得な 解約はいつされる？ 電話で解約手続きしても、即座に解約されるわけではありません。 解約手続きして実際に解約が成立するのは、25日までに手続きすれば解約日は当月の末日です。. でもま、ちゃんとすぐに送ってくれているので今のところ何にも困ったことはないです。, ・・・というわけで、今後しばらくはレンタル屋さんのワイマックスで対応する予定です。, wifiとか各社色々なプランがありますが、契約するときは解約しやすいということもポイントだなあと思いました。, どことは言いませんが、解約の手続きがおっそろしくわかりにくくなっていているところもあります。, その点ビッグローブはとても親切でしたし退会手続きも簡単だったので、キャッシュバックは若干少なかったもののやっぱり借りて良かったなと思いました＾＾. ワイマックス解約後いつまで使える？ ワタシの場合ビッグローブ・ワイマックスを解約するにあたって一番の悩みだったのが、解約手続きをしたらすぐに使えなくなってしまうのか？ってことでした。 機器は派遣工事の際に返却となる場合がほとんどで、引越し先で届いた新しい機器を利用することになります。 情報をまとめています。, ※web限定キャンペーンの際は、 自分のプランがどうなのかわからないときは、ビッグローブに問い合わせてみるのがいいと思います。, 電話もフリーダイヤルですぐつながりましたし、電話に出た方もすごく丁寧で感じが良かったです。   ネットが使えるようになります。 Copyright© やさしい光回線 , 2020 All Rights Reserved. あわてるから、 事前に確認をしなくちゃいけないんだ。, 賃貸などでは契約している会社から、退去のときは光回線を抜いてほしいと頼まれる場合もあるからです。, 無派遣工事は光回線は通したままで、インターネットサービスだけ提供を終了するだけなので立会いは不要となります。, インターネットのホームゲートウェイなどの機器は、移転先でも対応している場合はそのまま継続利用する場合も。移転先で対応してない場合は返却して新しく届いた機器を利用することになります。, その場合は光回線のケーブルを抜く必要があるため、立会いが必要となる派遣工事が必要です。, 機器は派遣工事の際に返却となる場合がほとんどで、引越し先で届いた新しい機器を利用することになります。, ネット回線コンシェルジュ 現在はIPv6オプションが、無料になっています。 ぜひご参考に！ 退会や接続サービス解約時に発生する料金を知りたい また、退会月で通常より1カ月遅れて確定となるサービスの料金や、退会にともない発生する料金の一部は、通常の月額料金などの請求とは別に1カ月遅れての請求になります。   ビッグローブ光を解約する為には、ネットからの手続きはできず、解約窓口へ連絡しないといけません。, 今までビッグローブ光を使っていたのですが引っ越しを機にビッグローブ光よりも月額料金が安い, ちなみにビッグローブ光3年プランを契約しているなら、引っ越し時の工事費用も無料です。, 更新月まで年月がかかるので、更新月を忘れて継続した場合、次の更新月まで3年待たないといけません。, しかしソフトバンク光に乗り換えするとビッグローブ光の違約金をソフトバンクが負担してくれるので, 更に工事費も実質無料（キャッシュバック）それ以外にも高額キャッシュバックが貰えるので, ビッグローブ光の違約金などを負担してくれる他社（ソフトバンク光など）へ乗り換えする場合, ビッグローブ光は利用明細が解約証明書となる為、自分で利用明細を印刷して発行しましょう。, ビッグローブ光のマイページへは解約月をすぎてしまうとログインできなくなってしまいますが, ビッグローブ光のIDとパスワードの入力が必要です。（メールアドレスのログインは使用不可）, 自分で印刷できない方は、250円かかりますがネットからの手続きで利用明細の郵送もできます。, その他、ビッグローブ光からWi-Fiルーターをレンタルしている方も返却が必要です。, 賃貸で万が一、管理会社などから撤去工事が必要と予め言われている場合は、解約時にそのことを伝えましょう。, 私は解約の連絡を10月25日のギリギリにしたため廃止工事日が11月5日となっています。, もし撤去工事が必要になった場合、立ち会いの工事は必要になるますが、別途撤去費用がかかることはありません。, その為、メールアドレスだけ残したい方は、退会ではなく「インターネット接続の解約」をすれば, もし退会してしまった場合は再度ビッグローブ光を契約しても同じメールアドレスの発行はできないので注意, ただしドコモ光でプロバイダをビッグローブの継続で選択すると、ビッグローブのメールアドレスを残せます。, 無料でビッグローブのメールアドレスを残すことはできますが、ビッグローブのWEBメールのみしか利用できずメールソフトからの送受信ができません。, 有料サービスにはなりますがベーシックコース（200円(税別)）に加入することでメールアドレスを残すことができ, 実際に、25日付近に解約の連絡をした場合は、ネットが止まる廃止工事日まで5営業日かかるので, 私の場合、10月25日に解約の連絡をしたため、廃止工事日が11月5日になっています。, ただその場合でも、料金は10月までの請求になるので、きちんとハガキが来ていれば問題ありません。, ビッグローブ光のサービス自体はよく、月額料金も比較的安かったため満足していましたが, 他の光回線も使ってみたいということから引っ越しを機にビッグローブ光を残念ながら解約しました。, 元光回線のコールセンターの節約主婦が選ぶ 最安値からキャッシュバックが貰える光回線を徹底比較 知らないと損な光回線の知識を分かりやすく解説中, 簡単に言うとv6プラス（IPoE（IPv4 over IPv6）が搭載されている光回線は, ありがとうありがとうありがとうありがとうありがとうありがとうありがとうありがとうありがとうありがとうありがとうありがとうありがとうありがとうありがとうありがとうありがとうありがとう, ドコモ光は人気の光回線 ドコモスマホを使っているなら最大7000円割引GMOとくとくBBなら速度が速いv6プラス対応高速無線ルーターが永年無料レンタル新規工事料金が無料【公式キャンペーン】dポイントが10000ptもらえますここからの申し込みで キャッシュバックが最大20000円貰えます！！口コミや評判ドコモ光GMOに申し込む.   解約の連絡をするときに、次の引っ越し先に「返却キット」を郵送してもらうように調整する. 引越し前の住所で光回線を止める工事は立ち合いが必要？   また、毎月26日以降に解約の電話をした場合は、解約は翌月末になります。 のキャンペーンについて、 大手ネット回線の 無派遣工事になるか 注意しなくちゃね。, ミケネコ先生   「biglobe」提供のサービスをご利用の方に、よくある質問をご案内するページです。 【質問】「エンタメフリー・オプション」を解約したら、いつまで適用されますか ：「biglobeモバイル」 【ビッグローブ光】 3年プランの方は引越し先での工事費 0円！ いつ退会手続きをしても、退会月は1カ月分の利用料金がかかります。 退会手続きのお申し込みは、 毎月25日受付分まで を当月分の受け付けとし、その月の末日をもって退会といたします。 などは、直接下記の『ビッグローブ光』の 情報をまとめています。 下記に、多くの人が契約する、 (※2020年 お得な 使っている場合 2年前の7月からビッグローブでワイマックス2プラスギガ放題を契約していたのが、ようやく今年8月で更新月を迎えました。, 先日解約手続きを終わらせたところなのですが、こういう手続きっては色々わかりにくかったりしますよね。, ここでは自分が思っていた疑問や解約の仕方はどんな感じだったのかなどをご紹介したいと思います。, ワタシの場合ビッグローブ・ワイマックスを解約するにあたって一番の悩みだったのが、解約手続きをしたらすぐに使えなくなってしまうのか？ってことでした。, 今月が更新月だって事は間違いないから、忘れないうちに手続きだけ終わらせておきたいと思ったんですがもしも解約後即使えなくなったらパソコンも使えなくなってしまうし・・・と。, ビッグローブの場合、解約はネット上または電話でもできるので、直接電話して確認しつつ解約手続きをした方がいいのかな～とも思ったのですがいちいち電話もめんどくさい・・・, 色々調べてみたら「退会月の料金は1カ月分の料金がかかり、日割り計算にはなりませんがサービスは退会月の末日までご利用いただけます」という文言がありました。, なので更新月の25日までに解約手続きをしたものは、月末までしっかりと端末を使うことができますので安心です。, 更新月が8月だったので8月10日にネット上で解約手続きをしたのですが、現在も同じように回線がつながって使えていますので大丈夫です。, もし26日以降に解約手続きをして翌月末の退会になってしまいますので、更新月の25日までに手続きを終わらせるのを忘れないでくださいね。, 先ほどもちょこっとご紹介しましたが、ビッグローブワイマックス解約手続きは電話もしくはネットですることができます。, ただ、ネットでの解約は人とのやりとりがないぶん淡々と・簡単に終わりますのでラクチン。, ホントに解約出来たのか心配になるかもしれませんが、メールでも解約を承りました的なものがきますしビッグローブの会員ページにログインすればそれを確認する事もできますので大丈夫です。, ビッグローブの「マイページ」から「各種手続き」の項目に入り「退会・インターネット接続の解約」へと進めばあとは誘導に従って解約手続きをすればok。, 解約手続きの途中で何度も「解約を考え直す」などが出てきますが、気にせず進めばあっという間です。, ビッグローブのワイマックス端末をレンタルしている場合はデータ端末の返却が必要です。 Copyright© ネット回線＠街データ 2020 AllRights Reserved. 、メールアドレスなどの個人情報のご入力はお控えください。. 一方で、まれに光回線の撤去が必要となる場合もあります。 今までビッグローブで使っていた端末とは違うものですが、速度もいつもと変わりませんし使い方も簡単です。, このレンタル屋さんの欠点は、端末を注文してすぐに送ってくれるのはいいんですが「送りました」っていう連絡がめちゃ遅いんです。, 実際は即日に出しているのに「発送しました」のメールが届くのは次の日なので、メールが来た日に商品が配達されるので焦ります。, 何度か頼んでいると、またメール送ってきてないな～というのがわかるのでなんとも思いませんが。, せっかく発送が早いのにきちんとメール対応していないのが残念。 最適なネット回線選びの   Copyright © 知って得する！なるほど情報ナビ All Rights Reserved. ネット回線コンシェルジュ ちなみに、スピードが遅いという理由で [au_smartvalue_min_max]／月 割引. ※さらに担当者さんの名前まで確認しておくと、なにか後で気になる点が発生した際も安心ですよ。, ※さらに担当者さんの名前まで確認しておくと、なにか後で気になる点が発生した際も安心ですよ。, 上記電話番号に電話をかけて、音声ガイダンスに従って進み、オペレーターの方に『ビッグローブ光』解約希望の旨を伝えて必要事項を伝えます。, ただ、電話が混雑してつながりにくいので、あまりにつながらない場合は、公式サイト上にあるカスタマーセンターの混雑状況は、参考になります！, カスタマーセンターの混雑状況　http://support.biglobe.ne.jp/ask/konzatu.html, ネット上でも『ビッグローブ光』の解約はできますが、オプション（光電話、光テレビなど）を利用している方は、電話での手続きが必要となります。, 『ビッグローブ光』をホームページ上で解約すると、今までビッグローブで使用していたメールアドレスなど、ビッグローブが提供していたサービスが利用できなくなる場合があります。, また、解約手続きのページでは手続きできないオプションもあるため、うっかり手続きを忘れると不要なオプションサービスが残って料金を払い続けることになる場合もあります。, オペレーターの方曰く、オプション利用など契約内容で手続き方法が違うので、解約後のトラブルを避けるためにも1度電話で確認してほしいとのことでした。, 光電話、光テレビなどのオプションや各種サービスを利用している方、「解約したらどんなサービスが使えなくなるの？」など少しでも不明な点があれば、カスタマーセンターに電話をしてオペレーターの方に手続きを確認することが必要です。, ご自身がビッグローブのどんなサービスを利用していて、どのオプションを残したいか、あるいは不要なのかが整理できれば、ネット上での解約も問題ありません。, ただしネット上で変更・解約できないオプション（光電話、光テレビなど）もありますので、その際は、電話解約が必要です。, 『ビッグローブ会員サポートページ＞BIGLOBEの退会・インターネットのみ解約』 biglobeモバイル（ビッグローブsim）の解約方法を紹介します。biglobeモバイルは人気の格安simですが、格安simであるが故に通信速度の安定、カケホーダイ等の通話料金に不満を持つ人も少ながらずいます。そういった場合に解約するための手続きや注意点を紹介します。 （今現在の話なので、規約などが変わっていることもありますから必ず確認してくださいね）, 返却先は静岡県にあるNECプラットフォームズ株式会社というところで、宅配便で送るようです。, ビッグローブのお問い合わせ先に処分方法について電話で聞いてみたところ、wifiルーターの中に入れてあるマイクロicカードを取りだしてハサミなどでカットして処分するとのこと。, ちなみにワタシの契約プランは買い取りだったようなので、端末などはゴミ処分しました。   私が連絡した時は平日の夕方17時くらいでしたが、オペレーターへ繋がるまで10分程度待ちました。, 光回線はお得に乗り換えしてネット代の節約ができる！簡単に乗り換えする方法を分かりやすく解説, ビッグローブ光の工事費や内容を分かりやすく解説！工事日の取得や所要時間はどれくらいかかる？, ビッグローブ光の月額料金はGポイントを使って0円にできる！光回線をお得に節約しよう, ビッグローブ光の代理店とキャッシュバックを徹底比較！条件や手続き方法を分かりやすく解説, ビッグローブ光を開通するまでの流れや乗り換え手順を完全ガイド！工事日数や所要時間はどれくらいかかる？.