記事の内容に変化やご指摘がありましたら問い合わせフォームまたはusedoorのTwitterまたはusedoorのFacebookページよりご連絡ください。, メルペイでは定期的におトクなキャンペーンやクーポンを配信中。メルペイ払いしなくてもクーポンも使えちゃう。ネットショップにも対応, 超簡単に参加できるクジ。当たればラッキー！dアカウント+ポイントカード持っている人は是非. auでの機種変更はわざわざ店舗に行き、長時間並んで手続きする人が非常に多いですが、オンラインなら待ち時間なしで24時間いつでも機種変更が可能です。, 発送予定日が事前にメールで連絡されたうえで、ヤマト運輸で発送されます。（一部を除く）, 端末の他にICカード（SIMカード）が同梱されていますので、SIMカードを端末のSIMスロットに挿入します。, 古い端末に入っているSIMカードから、新しい端末に入っているSIMカードに回線を切り替える手続きが必要です。, マイページにアクセスする際には、auのID・パスワードと電話番号の入力が必要です。, 回線切り替えボタンを押すと、30分程度で新しいSIMカードに回線が切り替わります。, 使わなくなった古い端末は下取りしてもらったり、中古スマホショップで買い取ってもらいましょう。, auでの機種変更において最も多い勘違いが、「2年以内に機種変更すると違約金（契約解除料）がかかる」というものです。, 違約金（契約解除料）がかかるのはあくまで「auを解約する場合」「auから他社に乗り換える場合」のみです。, アップグレードプログラムとは、端末を24回払いで購入し12か月以上使用すると、機種代金の残りの分割支払が最大7か月分免除される仕組みです。, このアップグレードプログラムは端末を12か月間は使用することが条件ですので、少なくとも12か月は機種変更せずに端末を使ってください。, アップグレードプログラムEXとは、スマホ端末代金を48回払いで購入し、24回支払った後に機種変更（元の機種は回収）すると、25回目以降の支払いが免除されるサービスです。, 48回払いなのに最低24回分しか払わなくてよいので、簡単に言えば「スマホを2年使用した後にスマホをauに渡せば、スマホを半額で購入できる」という仕組みです。, このアップグレードプログラムEXを適用されている方は、24回支払ったらすぐに機種変更するのが最もお得なタイミングです。, アップグレードプログラムEXは分割支払いを最低24回支払う必要がありますが、機種変更すれば25回目以降は支払いが免除になります。, 機種変更しないと分割払いの請求が続いてしまうので、24回支払ったらすぐに機種変更しましょう。, au購入サポートとは、対象機種を購入し所定のプランに申し込むと、機種代金が最大54,000円割引になるしくみです。, au購入サポートを適用した場合、12か月以内に機種変更するとau購入サポートの解除料がかかってしまいます。, よって、au購入サポートを適用している場合は、12か月間は機種変更しないようにしましょう。, 端末代金がまるまるかかるかわりに、毎月の月額料金が割引になり、実質的な端末負担額が安くなるという少々わかりにくい制度ですね。, 24回支払い終える前に機種変更してしまうと、本来は24回分適用される予定だった月額料金の割引が打ち切られ、総支払額が増えてしまいます。, 最近はauピタットプラン・auフラットプランが人気で毎月割が適用されるケースは減ってきましたが、適用される場合は24か月は機種変更を我慢しましょう。, auオンラインサイトで機種変更手続きを終えると、発送予定日が連絡されて発送されます。, 宅配業者は基本的にヤマト運輸ですが、商品発送時に宅配業者が連絡されますので、メールを確認してください。, 審査に時間を要する場合や、申し込みが集中する3～5月、商品のお届け先などによって所要日数が増える場合があります。, また、夜20時以降など締め切り時間直前に手続きすると、実際に回線が切り替わるのが翌日になる可能性があります。, 万が一商品を受け取った後に回線切り替え手続きをしなかった場合、商品受け取りから10日後に回線が自動的に切り替わります。, 商品到着後に自身で回線を切り替えますので、切り替え前は旧端末が、切り替え後は新端末が使えます。, auオンラインで機種変更した場合、端末の受け取り場所は自宅またはau店舗から選べます。, au店舗で受け取る場合は、機種変更手続き時にどのauショップで受け取るか選択し、到着後10日以内に受け取りましょう。, また、10万円以上の端末を分割で購入する場合は審査が厳しくなり、機種変更できないこともありますので注意してください。, 万が一審査を通過できない（審査に落ちた）場合、そのスマホには機種変更できませんので注意してください。, 審査の通過基準は明らかにされていませんが、特に以下の場合には審査に落ちる場合があります。, 料金の滞納や機種変更の履歴がなくても、10万円を超える端末を購入する際には審査を落ちる場合が多いようです。, 最近はスマホの端末価格が高騰しており、主婦の方や収入が少ない方などは端末代金が10万円を超えると審査が厳しくなります。, 高額なiPhone XS・iPhone XS Max発売時には審査に落ちる方が続出しました。, どうしても10万円以上のスマホに機種変更したい場合は、お金を貯めて一括払いにするとよいかもしれません。, auにも「au下取りプログラム」というサービスが用意されており、指定の端末やiPhoneを下取りしてもらえます。, 古い機種でも意外に高額で買い取ってもらえたりするので、端末は売却を検討するのがおすすめです。, 対象端末は限られていますが、傷やバッテリーの劣化度合いにかかわらず下取り額が一定です。, 2019年1月時点で、下取りしてもらえる（買い取ってもらえる）機種は以下の通りです。, 上記のクーポンは特定の方に向けて配信されており、本来は入手した方のみ使えるクーポンです。, しかし、実際はヤフオクなどでも出品されており、譲渡された他人が使用できる場合もあるようです。, ただ、使えない場合がありますし少々難易度が高いので、一般の方は素直にauオンラインで機種変更しましょう。, au店舗なら開店時間内に来店して手続きを終える必要がありますが、オンラインなら24時間いつでも機種変更できます。, 早朝でも深夜でも関係なく、思い立った時に手続きできるのもauオンラインのメリットです。, 最近は来店予約ができるようになりましたが、それでも指定の時間がすでに埋まっている場合も多く、すぐに来店できません。, 最終的な総支払額は店舗もオンラインも同じですが、オンラインなら初期費用を抑えられます。, 断るだけでも大変ですし、興味のないオプション内容の説明を受けるのに時間を費やしてしまいます。, オンラインで機種変更手続きすれば最短翌日には商品が発送され、自宅で端末を受け取ることができます。, また、サポートしたい場合や職場の近くに店舗がある場合は、店舗での受け取りも可能です。, 手続きはオンラインでしたいけど、「回線切り替え手続きは自分でできるか不安だ…」という方も、店舗受け取りにすれば店員さんのサポートが受けられます。, オンラインで機種変更すると、商品到着後に自身でSIMカードの差し込みや回線切り替え手続きが必要になります。, 店舗で手続きすれば店員さんにやってもらうこともできるので、不安な方は店舗で機種変更するか、端末の受け取りを店舗にして初期設定だけやってもらうのも手です。, 何かわからないことがあった場合も店員さんのサポートが受けられないのがメリットです。, よって、まずはオンラインで手続きをしてみて、わからないことがあれば店舗に変更するのが良いのではと思います。, auオンラインで機種変更した場合、機種変更手続きから商品到着まで3日ほどかかります。, 店舗のように手続きを全て済ませ、当日に新しい機種を持ち帰って早速使うことはできません。, 個人的には、iPhoneなら最新のiPhone11シリーズよりもiPhone XRやiPhone8がおすすめです。, AndroidスマホならXperia 1か、Galaxy S10、だれでも使いやすいHUAWEI P30 lite premiumが良いと思います。, auのスマホ・ケータイやタブレットを契約中の方には、月額料金のお得な節約技があります。, auスマートバリューとは、auのスマホ・ケータイ・タブレットと、光回線である「auひかり」をセットで契約することで、月額料金が毎月割引になる制度です。, よって、例えば家族4人でauのスマホを契約している場合には、4人全員に割引が適用されるのです。, スマホと光回線のセット割引は、ドコモ・au・ソフトバンクでスマホを契約している方には必須の割引なのです。, これからauひかり（auスマートバリュー）を契約しようと考えている方には、さらにお得な裏技があります。, それは、auの店舗や家電量販店でauひかりに申し込むのではなく、auの正規代理店から申し込むことで高額キャッシュバックをもらう方法です。, 例えば私が最もおすすめのauの正規代理店「NNコミュニケーションズ」なら、auひかり申し込みで最大50,000円のキャッシュバックがもらえます。, さらにNNコミュニケーションズなら、KDDIが実施している公式キャンペーンも適用されて2重取りできますし、余計なオプション加入も不要です。, 高額キャッシュバックがもらえる場合は、余計や有料オプションに加入が必須か、キャッシュバックの申請手続きが複雑でもらい忘れを狙っているかのどちらかです。, auでの機種変更は店舗に出向いて手続きする人が非常に多いですが、オンラインなら待ち時間なしで24時間いつでも手続き可能です。, ◎：月額料金2,980円 ◎：自社エリアならデータ使い放題 ◎：自社エリア外でも月5GB使える ◎：国内通話もかけ放題 ◎：最低利用期間/違約金なし ◎：お得なキャンペーン実施中, 本記事ではauのおすすめスマホを比較し、人気・最新・おすすめ機種や5G対応スマホをランキングで紹介します。iPhone・Androidや評判の良い・悪い機種、価格の安い端末、機種変更におすすめのスマホも解説します【2020年秋冬モデル最新】, 本記事ではauで発売されたAQUOS R SHV39のスペックや中古での買い方・使い方を解説します。auオンラインでの販売は終了しましたが、今でも十分な高性能機種です。中古スマホを買ったりSIMロック解除すれば格安SIMでも使えます, auオンラインショップでは2020年1月1日からスマホセールを実施します。最新のiPhone11やXperia5など、人気機種が最大20,000円割引されます。新規契約・MNP乗り換えはもちろん、機種変更もセール対象です, 本記事ではauで発売されたAQUOS R2 SHV42のレビューや価格・スペックを解説します。おサイフケータイ・フルセグ対応の高性能機種です。販売は終了になりましたが今でも十分な性能で中古での購入もおすすめです。, 本記事ではauから発売されたXperia 1 SOV40のスペックや価格を解説します。21:9の超縦長画面やトリプルレンズカメラ、シネマプロなどの動画撮影機能も人気です。エクスペリアだけにおサイフケータイ・フルセグにも対応しています。, 本記事ではauから発売されたGalaxy S10 SCV41のスペックや価格を解説します。（ギャラクシーエステン）Snapdragon855やトリプルレンズカメラを搭載し性能は一級品です。おサイフケータイやフルセグにも対応しています。, 本記事ではauから発売されたGalaxy S10＋ SCV42のスペックや価格を解説します。S10プラスのアウトカメラはトリプルレンズ、インカメラはデュアルレンズです。Galaxy S10 SCV41との違い・比較も解説します。. スマホやケータイを購入する際に、オンラインショップを利用する方法がある。オンラインショップでの購入は、自分の好きなタイミングで家にいながら手続きできるうえに、頭金がかからず、また送料無料ですぐ届くなど、さまざまなメリットがある。, オンラインショップでの購入は接客のある店舗での購入と違い、SIMカードの交換や回線の切り替えなど自分で設定することに不安もあるが、やり方さえわかってしまえば、さほど難しい作業ではない。そこで今回はiPhoneの機種変更を例に、自分でSIMカードを交換する手順やアクティベーション（使用開始設定）する方法などを紹介する。, 筆者の使用機種はiPhone 7。まずはauオンラインショップでiPhone XSを購入した。料金プランやオプションは変更しなかったので、購入の手続き自体は10分足らずで終了。, 東京在住の筆者の場合、購入してから２日後にiPhoneが到着。申し込みタイミングによっては最短で翌日着も可能らしい。, 中身を確認すると、iPhone本体や付属品、SIMカード（au Nano IC Card LE）などと一緒に「ご利用開始のお手続きについて」という手引書が同梱されている。, この手引書を見ながら機種変更を行う。「現在お使いの機種でのデータバックアップ」なども二次元コードとともに明記されているので、機種変更前にやるべきことをチェックできる。, 事前準備が終わった後は、まず新しいiPhoneにSIMカードを挿入。今回のようにiPhone 7からiPhone XSに変更する場合は、SIMカードの種類が違うため、同梱された新たなSIMカードを使用する。, ちなみに、iPhone 8からiPhone XSに機種変更する場合は同じ種類のSIMカードであるため新たなSIMカードは同梱されず、iPhone 8のSIMカードを取り出して、新しいiPhoneに挿入するだけだ。, では、具体的な手順を見ていこう。使用するのは、iPhoneの箱に同梱されているSIMカードの取り出しピン。, iPhoneのSIMカードトレイは、本体のサイドボタンの下にある。小さな穴が空いているので、ここにピンを押し込む。作業前には、本体の電源を切っておこう。, トレイを取り出し、その上に新しいSIMカードを乗せ、カチっと音がするまで本体に差し込む。, 続いて、新しいiPhoneで電話が使えるようにするために、電話回線の切り替え手続きへ。この手続きは新規の契約や、新しいSIMカードが同梱されていない場合の機種変更など、行う必要がない場合もあるので、詳しくは同梱されている「ご利用開始のお手続きについて」を確認して進めたい。, 回線の切り替え方法は2つある。「auオンラインショップ（PCサイト）から切り替える」、もしくは「電話で切り替える」の2つだ。いずれの方法も新しいiPhoneと旧機種の電源を切った状態で行うこと。順にやり方を紹介しよう。, auオンラインショップ（PCサイト）のトップのページから、「ご注文履歴」をタップして注文履歴ページヘアクセス。（受付時間は9:00～21:15 年中無休）, 今回は機種変更なので、左のタブ「機種変更でau携帯電話をご購入されたお客さま」を選択し、画面下の「ログイン画面へ進む」をタップ。, au ID、もしくはご注文番号とパスワードからログインを実施。注文履歴の確認画面で「回線を切り替える」をタップする。, これで回線の切り替え手続きが完了。約30分後に回線の切り替えが完了する。新しいiPhoneのステータスバーに「au」のロゴが表示されれば、電話番号が使えるようになる。, フリーコール番号0120-914-367に電話し、自動音声に従って手続きを行う。機種変更の場合は、iPhoneの4桁の暗証番号（au電話を契約時に決た４桁の数字）と納品書に記載されている申し込み番号の情報が必要になる。（受付時間は9:00〜20:00 年中無休）, 回線の切り替え手続きが終わったら、アクティベーションを行う。アクティベーションとは利用開始設定のこと。言語や地域の選択、Apple IDの設定、パスコードの作成など、iPhoneを利用するために必要なさまざまな設定を行う。アクティベーションはデータを復元せずに行う方法と、iTunesやiCloudからデータを復元する方法がある。, また、古いiPhoneと新しいiPhoneのOSがどちらも「iOS11」以上の場合は、「クイックスタート」という方法で、2台のiPhoneを近づけて簡単にデータを復元できる。アクティベーションやデータ復元の方法はauの公式サイトや、過去のTIME&SPACEの記事を参考にしてほしい。, アクティベーションが終わった後は、新しいiPhoneが通話できるかを確かめるため、「111」に電話をして発信テストを行う。「接続試験は終了です。ありがとうございました」と自動音声が流れればOK。これで機種変更は終了だ。, オンラインショップで購入したiPhoneは、手順どおりに行えば、問題なく機種変更が完了する。オンラインで購入すると、自分の好きなタイミングで申込みができ、すぐ手元に届くなど、さまざまなメリットがあるので、機種変更をお考えの方は、選択肢に入れてみてはいかがだろうか。, ※掲載されたKDDIの商品・サービスに関する情報は、掲載日現在のものです。商品・サービスの料金、サービスの内容・仕様などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。, TIME&SPACEで話題のアイテムのプレゼントや記事の取材同行企画、メンバー限定イベントへのご招待などお得なサービスがいっぱい！ マイページにアクセスする際には、auのID・パスワードと電話番号の入力が必要です。 回線切り替えボタンを押すと、30分程度で新しいSIMカードに回線が切り替わります。 回線切り替えが完了したか確認したい場合は、「111」に電話をかけてみてください。 30分後に新しい携帯電話の電源を入れて、テストコール「111」をダイヤルしましょう！つながれば回線切り替えは完了です！ !】『ゼルダ無双 厄災の黙示録』を予約・購入する方法 – 発売日や価格、特典などまとめ, 【11月20日発売! ェアSIMとして追加したSIMのタイプ変更は特典適用されません。, Ｇポイント特典について、BIGLOBEモバイルのサービス開始月を1カ月目として3カ月目までにタイプ変更された方は特典適用されない場合があります。, 大量件数の申し込み時や取引実績等、当社の与信判断により、また不正と判断した場合には、申し込みをお断り、承諾後に契約解除、または特典の適用を取り消しさせていただくことがあります。, タイプ変更完了月の翌月を1カ月目として12カ月目まで毎月500Ｇポイント進呈, タイプ変更の初期費用が3,394円値引きで無料, Ｇポイントは特典適用月の月末までに進呈します。, タイプDからタイプAにタイプ変更をお申し込みいただいた方を対象としているため、新規にBIGLOBEモバイルのお申し込みや、種別変更(データ通信→音声通話)は、特典対象外となります。特典適用期間中にBIGLOBEモバイルを解約、BIGLOBEを退会、利用停止、またはタイプA変更完了後にタイプDへ戻るなど、特典対象から外れた場合は、それ以降の特典は適用されません。, 『おサイフケータイ』は株式会社NTTドコモの登録商標です。, Android は Google LLC の商標です。, 掲載されている会社名、商品名は、各社の商標または登録商標です。, Apple、Apple のロゴ、iPhoneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、. ※切り替え完了後は、今まで使用していたスマホが利用できなくなるので注意してください。 au ICカードを台紙から取り外します。 1.で取り外したau ICカードを、新しいスマートフォン・携帯電話に取り付けます。 Webサイト または 電話で、回線の切り替えを実施します。 ンプル20」発表　20GB・10分かけ放題で月4480円, ドコモのiPhone12が届いた後の開通（切替）手続きと初期設定, ソフトバンク、「web割」の対象機種にiPhone 12 / 12 Pro追加　最大21,600円割引, Softbank学割、メリハリプランを月額2,580円割引　10月23日から, iPhone 12 / 12 Pro、著名サイトのレビュー　まとめ, iPhone 12、デュアルSIMの5G対応は年後半のアップデートで可能に, ソフトバンク、iPhone12の購入に使える1万円還元クーポンを発行, au、「au Online Shopお得割」の対象機種にiPhone 12を追加、最大22,000円割引, ドコモ、ソフトバンク、au、新型iPad Airの予約受付を開始, ソフトバンク：オンライン予約, 楽天モバイル：オンライン予約, iOS 14:ホーム画面のページを非表示にする, 通知センターの使い方・各種設定方法. UQモバイルへにMNP転入･他社から乗り換えて契約する場合は回線切替日が解約日になります。 他社からUQモバイルへ乗り換える際は回線の切り替え日に注意！ ドコモ･au･SoftBank、他の格安SIM auから送らてきたダンボールの中にiPhoneの箱とは別にこのようなカードが付いていると思います。「au Nano IC Card 04 LE」というやつです。 上の画像の「SIM」と書いてあるこのチップを丁寧に取り外してください。 もっと詳しく. !】激安！セブンネットショッピングの『月末セール』でCDやDVD、ブルーレイ、ゲームなどをお得に購入する方法 – 10月30日まで, 【10月版】dカード＆dカード GOLDのおトクな使い方、徹底まとめ。ドコモユーザー以外にもメリット多数！おトクな入会キャンペーン開催中, 解約したau回線のau WALLETポイント残高を照会・確認する方法 【ウェブマネーとauの電話番号アリ】, 【便利】セゾンカードにカード番号ナシで電話で問い合わせる方法 – セゾン・アメックスなどNetアンサーアカウントがあればOK, 【Kyashが改悪！】モバイルSuicaのチャージが2%キャッシュバックの対象外に！ – Kyash VisaカードでモバイルSuicaにチャージする方法. この度はau携帯電話をご契約いただき誠にありがとうございます。 法人のお客さまの回線切り替えについてご案内いたします。 以下の手順に沿って手続きを行ってください。 サポートのページです。スマートフォン（スマホ）やau one net（インターネット・電話）の、設定、接続、変更、故障、修理はこちらからどうぞ。便利な、オンラインでのお手続きが可能です。 楽天モバイル正式対応のSIMフリーAndroidスマホ「arrows RX」が実質0円以下と投売り！ポイント還元が販売価格よりも多い!! 電話でも回線切り替えは出来るので、電話で手続きをしたい人は以下に問い合わせてください。, この【回線切り替え】auオンラインショップでiPhoneやスマホなどを購入した場合の回線切り替えの手順の最終更新日は2017年11月10日です。 フレッツ光からauひかりへ乗り換えをする場合の注意点やポイントをまとめました。基本的に、光回線を初めて使う場合も、乗り換えをする場合もあまり変わりはありません。ただ、何も考えずに簡単に乗り換えをしてしまうと、思いもよらない大損をしてしまう可能性もあります。 回線切り替え手続き完了後、1～2時間程度で切り替えが完了し乗り換え元の電波が入らなくなれば、回線切り替え完了です。 また、商品到着から6日以内に回線切り替え手続きを行わなかった場合、ワイモバイル側で回線切り替え手続きを行われます。 COPYRIGHT © KDDI CORPORATION, ALL RIGHTS RESERVED. 回線切り替えはパソコンで行うことができます。 また、新機種に「UQ mobileポータルアプリ」をインストールしてログインしている場合、かつWi-Fiでネットに接続できている場合はスマホから行うこともできますよ。 この記事は パソコンから切り替える方法 をお伝えします。 . 対象の場合、買った新しいスマホにSIMカードを差し込むだけでは利用できません。 !】激安の2ヵ月で199円！Amazonの読み放題サービス「Kindle Unlimited」に超おトクに登録する方法, 本やコミック、雑誌が読み放題になるAmazonのKindle Unlimitedが2ヵ月で199円と激安で利用できる！, dカードの『特約店』まとめ - dポイント倍増、割引が受けられる、ギフトがもらえるお店＆特典一覧。dカード、GOLDでおトクに買い物する方法, 【回線切り替え】auオンラインショップでiPhoneやスマホなどを購入した場合の回線切り替えの手順, 【最大20,000dポイント】運試しに。ドキドキキーワードあみだくじでdポイントをゲットする方法 – 毎週火曜日更新。今週のキーワードは？, 【11月4日まで】実質0円以下！楽天モバイル（UN-LIMIT）の『arrows RX』を超激安で購入する方法 – 超大幅ポイント還元！, 【最大80%OFF! !】Echo DotとAmazon Music Unlimited 6か月分をセットで1,980円で購入する方法 – 参加できる条件や注意点など, AmazonのスマートスピーカーEcho Dotと音楽聞き放題サービスAmazon Music Unlimited 6か月分がセット1,980円と激安販売中！, 【10月版】「メルペイ」のキャンペーン＆クーポンまとめ – 新規登録で必ず1,000ポイントetc… メルペイでお得にお買い物する方法, 【11月4日まで】楽天モバイルUN-LIMIT Vで対象製品を利用して最大12,300ポイントをゲットする方法 – iPhoneも対象！SIMのみ契約でも大幅ポイント還元！, 楽天モバイルUN-LIMITが機種購入なしでも+6,000ポイントで最大12,300ポイント還元のキャンペーンを開始！対象端末まとめ。iPhone 12も対象に, 【先着10万人】dTVにおトクに入会する方法・キャンペーンまとめ – 必ず500dポイントもらえる！再入会の人も対象！, 映画やドラマ、アニメなどの動画12万作品が見放題「dTV」現在は入会＆継続で必ず500dポイントがもらえるキャンペーン開催中！初回31日は無料, 【開催中! !】『スプラトゥーン2 すぐに遊べる Proコントローラーセット』を予約・購入する方法, 【日曜日/水曜日限定】激安！ドミノ・ピザのピザ3枚が2,400円！ – 「Big Sunday」「Big Wednesday」でおトクにピザをデリバリーする方法, 【20GBプラン比較】ワイモバイル『シンプル20』とUQモバイル『スマホプランV』を比べてみた – どっちがおトク？携帯電話料金をおトクにする方法, 『ディズニー ツイステッドワンダーランド』デザインのワイヤレスヘッドホン＆ウォークマンを予約・購入する方法, 【激安! auオンラインショップでiPhone 12を購入し商品が届いたら、SIMカードを新しいiPhoneに挿入して、電話機の切り替え手続きを行いましょう。 電話機の切り替え手続きに関しては、MNP転入で他社からauにのりかえた方と、SIMカードが同梱している機種変更の方のみ必須となります。 サポートのページです。スマートフォン（スマホ）やau one net（インターネット・電話）の、設定、接続、変更、故障、修理はこちらからどうぞ。便利な、オンラインでのお手続きが可能です。 キーワード：au, iPhone, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, MNP, スマートフォン, 回線切り替え, 機種変更, auオンラインショップでiPhoneやAndroidスマホなど携帯電話を購入した場合の回線切り替えの手順をご紹介します。, ただ、この手続きはすべての方が対象ではなく「新規契約」「端末増設（au Nano IC Cardが同梱されていない機種変更）」の方は回線切り替えをする必要はありません。